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来源: 作者: 2019-02-10 14:48:13

互联陷竞争泥潭 完善管理制度迫在眉睫

引发互联地震的奇虎与腾讯3Q之争第一场诉讼腾讯起诉奇虎不正当竞争案 12月14日在北京首次开庭。腾讯公司坚持要求奇虎360停止开发隐私保护器,360则逐条驳斥了腾讯的诉讼理由宣称不会停止开发隐私保护器,鉴于双方意见分歧大,经过几个小时的庭审后,法庭并未当庭宣判庭审结果。

同样是在这一天,京东商城兑现了4天前宣告发动价格战的允诺京东图书将会在会员价基础上打八折确保每本便宜20%以上,当当CEO李国庆表态对一切价格战的竞争者都会采取报复性的还击。对于此举,业界称之为3Q大战续集。那么,这两大事件是否折射出我国互联产业还存在不少问题?今后当如何避免此类事件发生?企业又当如何自救?带着这些问题,本报采访了艾瑞专家、著名互联专家于明。

经常爆发的互联大战

关于这场被誉为中国互联第一次世界大战的3Q之争,奇虎360董事长周鸿祎在微博上如是定义其性质:3Q之争,本质上不是360和腾讯的斗争,而是互联创新力量和垄断力量的斗争,360在垄断力量挤压下找到一条生路,也是为其他互联创业公司找生路。那就是,跟垄断力量斗争,绝对不能伤害用户利益,反而应该以增加用户利益为目标。

于明认为,一些企业的被动不正当行为可以理解,对手主动发起攻击,而又没有很好的法律进行制约,如果守法应战则无法与其公平抗衡,只能用同样甚至更恶毒的手段进行回击。因此,这场3Q大战,可以冠以创新之争或垄断之争的帽子,但竞争的实质是没有考虑到用户的利益之争。

谈及腾讯起诉奇虎而在于他怎样看待自己的拥有不正当竞争案首次开庭并未宣判以及预测两家公司最终会如何了结此事,于明表示对结果保持沉默,但有一点可以肯定,这场诉讼是原则之争,谁都不会轻易让步。

低效的竞争状态

从9月底维持到11月、波及数亿民的一战动江湖的3Q大战,到二战江湖动的当当京东价格战,这两大事件让媒体和民们对于中国互联认识更加透彻,《东方企业家》认为中国互联就像是军阀混战式江湖。作为旁观者的美国硅谷媒体同样一语中的:中国互联就像在一个尚未建立规矩的竞技场里,竞争酷烈。

关于两大事件是否暴露出中国互联业的不足,于明认为,当自己企业在某个时间段,有优势的资源。但随着时间的变化,会有新的企业拥有更多的优势资源,也会用非法的手段来以其人之道还治其人之身。这样各个企业依仗自己的资源,进行肆意的攻击,会使行业变得非常混乱。

谈及该如何解决我国互联产业这种略显低效的竞争状态时,于明重申企业要避免仰仗各自资源,不顾及消费者和用户进行肆意攻击,从而导致行业秩序混乱。并且两大事件已然给工信部不少启示,工信部表示,所有互联信息服务提供者要从3Q大战中吸取教训,引以为戒,遵守行业规定,维护市场秩序,尊重用户权益,共同促进互联行业健康、稳定、持续发展。

完善互联相关管理制度迫在眉睫

3Q大战暂时归于平静,但事实证明这仅仅是开始,尔后京东当当价格战、国美苏宁合围京东、移动联通iPhone剪卡风波、百度盛大之争以及盛大被指涉黄门等事件证实了这一点。一连串的事件已经引发了人们对于互联产业发展的深思。

关于互联产业的发展前景和企业自身应当如何自救问题,于明认为,由于传统行业的法律不能很好地适应互联企业的所做所为,一些企业借助自己的资源进行不正当竞争,虽然对于自己的企业短期有所帮助,长期来说,非常不利于行业的健康发展。归纳为几个关键词就是,产业法律和切忌不正当竞争,只有法律约束和韩起不解其意地说:我如此窘迫企业商家共同努力,才能尽可能避免此类事件的持续发生,才能维持互联产业的健康发展。

至于企业自身应该如何应对这种事件,于明只谈到了两点,创新和用户第一。

其实,我们不妨从发达程度和商业程度更高的美国互联吸取经验,美国的互联公司会受到各样的民间隐私保护团体、反垄断法等因素制约,因而它们不能为所欲为。基于此,作为互联行业主管部门工信部应当进一步完善互联相关管理制度,采取有效手段监督互联公司,以此维护互联市场公平、公正、有序的竞争秩序,从而保护用户合法权益,促进我国互联行业健康、稳定、可持续发展。

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